Política de Privacidad — 1win
La presente Política de Privacidad explica cómo 1win recopila, utiliza, procesa y protege la información personal de los Usuarios que obtenemos a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles. Nos esforzamos por garantizar la seguridad de sus datos y cumplir con los estándares internacionales de protección de la información.
Información Recopilada
Recopilamos los datos necesarios para proporcionar servicios de apuestas y juegos de azar de alta calidad:
- Datos de registro: Nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: Datos sobre transacciones, números de billeteras o datos parciales de tarjetas bancarias (para el procesamiento de depósitos y retiros).
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos del navegador y archivos cookie.
- Historial de actividad: Apuestas, preferencias de juego, historial de visitas y tiempo de permanencia en el sitio.
Finalidades del Uso de los Datos
Sus datos se procesan para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Creación y gestión de la cuenta, procesamiento de apuestas y pago de ganancias.
- Seguridad: Prevención de fraudes, multi-cuentas y lavado de dinero (procedimientos KYC/AML).
- Personalización: Mejora de la interfaz del usuario y ofrecimiento de bonos relevantes.
- Comunicación: Envío de notificaciones sobre cambios en el funcionamiento del servicio, promociones y confirmación de transacciones.
Divulgación de Información a Terceros
No vendemos sus datos. La transferencia de información solo es posible en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Sistemas de pago y proveedores de juegos para garantizar el funcionamiento del sitio.
- Legislación: A solicitud de autoridades gubernamentales o regulatorias, cuando así lo exija la ley.
- Empresas afiliadas: Dentro del grupo de empresas 1win para mejorar la calidad del servicio.
Archivos Cookie
Utilizamos archivos cookie para garantizar el funcionamiento estable del sitio y analizar el tráfico. Usted puede gestionar la configuración de cookies en su navegador; sin embargo, su desactivación puede limitar la funcionalidad del sitio.
Protección y Almacenamiento de Datos
La empresa aplica métodos avanzados de cifrado (certificados SSL) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado. Sus datos se almacenan durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted y con las normas legales.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información incorrecta.
- Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos (lo que puede conllevar el cierre de la cuenta).
- Presentar una solicitud para la eliminación de datos.
Cambios en la Política de Privacidad
1win se reserva el derecho de realizar cambios en la presente Política en cualquier momento. La versión actualizada entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio. Recomendamos revisar esta página de forma periódica.
Contacto
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